Voyez ce que signalent vos résidents. Faites reconnaître ce que vous réparez.
Les résidents de votre périmètre photographient déjà des problèmes et les épinglent sur une carte publique. Cette page explique ce que vous pouvez voir, comment vous répondez et ce que cela vous coûte. La réponse courte sur le coût : rien.
Gratuit. Rien à acheter.
C'est un projet d'intérêt public. Nous ne prenons d'argent ni aux résidents ni aux municipalités.
Aucun coût
La plateforme est gratuite pour les conseils et le restera. Pas de frais, pas de licence, pas de tarif par utilisateur, pas de formule payante vers laquelle basculer.
Aucun marché public
Rien à mettre en appel d'offres, rien à acheter, aucun fournisseur à agréer. Aucun contrat à faire examiner par votre service juridique.
Rien à installer
Pas de logiciel, pas de matériel, pas d'intégration, pas de projet informatique. Cela fonctionne dans un navigateur, sur un téléphone ou un poste de bureau.
Rien à signer
Vous pouvez commencer par lire ce qui a été signalé dans votre périmètre. Répondre relève de votre choix, et vous pouvez arrêter quand vous voulez.
Ce que vous pouvez voir de votre périmètre
Chaque signalement déposé chez vous
Photo, emplacement exact sur la carte, catégorie et date de dépôt. Les signalements sont examinés avant publication.
Combien de résidents sont touchés
D'autres résidents confirment subir le même problème : vous distinguez ce qui est isolé de ce qui est répandu.
Ce qui reste ouvert
Chaque signalement se trouve dans l'un de quatre états — ouvert, vu, en cours, réglé — pour qu'il n'y ait aucune ambiguïté sur l'avancement d'un dossier.
Une page publique pour votre localité
Une adresse unique à partager avec les résidents et les conseillers, listant tout ce qui a été signalé localement et son état actuel.
Comment vous répondez
Trois états et une réponse publique facultative. C'est tout le système.
Vu
Vous avez pris connaissance du signalement. Les résidents cessent de se demander s'il est parvenu à quelqu'un — souvent ce qu'ils veulent le plus savoir.
En cours
Les travaux ont commencé ou sont programmés. C'est là qu'un conseil est crédité de la part du travail que le public ne voit jamais.
Réglé
Les travaux sont faits. Le signalement est marqué réglé au registre public et les résidents du secteur peuvent le constater.
Une réponse publique au nom de votre conseil
Quand un signalement demande du contexte — il faut un entrepreneur, la conduite relève d'une autre autorité, le budget est prévu au trimestre prochain — vous pouvez le dire publiquement et pour le registre.
Comment votre conseil est crédité
Les conseils réparent en permanence et presque rien n'en est consigné là où le public peut le voir. Un résident remarque le nid-de-poule pendant six mois, pas la semaine où il a été rebouché. Baladi Map horodate chaque changement d'état et le conserve au registre public : le travail laisse une trace.
Le tableau de bord classe les municipalités selon leur réponse à ce que signalent les résidents. Un conseil qui marque les signalements vus et réglés y progresse. Le registre est public dans tous les cas — la seule question est de savoir s'il présente aussi votre version.
Où nous en sommes
Nous cherchons le premier conseil disposé à répondre publiquement aux signalements de son périmètre. Aucune municipalité ne l'a encore fait, et nous préférons le dire plutôt que de laisser croire le contraire. Si c'est votre conseil, vous serez celui autour duquel cette plateforme se construit, et nous avancerons à votre rythme.
Parlons-en
Écrivez-nous et nous vous montrerons ce qui a déjà été signalé dans votre périmètre. Pas de présentation, pas d'argumentaire — juste les signalements.